Bir mekan ile anlaşma yaparken, hem firmanızı korumak hem de güzel işler yapabilmek adına dikkat etmemiz gereken hususlar mevcut.
Sektörde eğitimli kişilerin azlığı ve organizasyon denilince turizm sektöründekilerin akla gelmesinden dolayı "Event" sektöründe çok büyük eksiklikler mevcut. Firmalar; bu konuda gerekli yaptırımların olmaması, sektörde yetişmiş kişilerin bir araya gelmelerinin çok nadir olmasından dolayı sürekli yıpranmakta ve zor şartlar altında varlığını sürdürmek zorunda kalmaktadırlar.
Eğitimsiz, tecrübesiz sıfır sermaye ile bu sektöre giren kişiler rekabet koşullarını zorlaştırmakla kalmayıp, sektörün prestijini de lekelemektedirler.
"Event" sektörü öyle bir sektör ki; eğitimin yanı sıra sürekli takip gerektiren, dinamik bir sektördür.
Biraz eliniz yatkın ya da çevreniz var diye bu sektöre adım atmayı düşünüyorsanız, ne yazık ki sektörde yeriniz kısa vadeli olacaktır.
Eğer gerçekten stresle baş edemiyorsanız, esnek çalışma saatlerine uyamıyorsanız bu sektör maalesef size göre değil.
Türkiye'de yeni yeni Organizasyon ve Halkla İlişkiler bölümleri açılmaktadırlar. Buralarda eğitim veren eğitimcilerin mutlaka sektör içerisinden gelmeleri ya da sektörde mutlaka tecrübe sahibi olmaları zaruridir.
Bu bölümlerde yetişecek olan kişilere staj imkanı sağlanmalıdır. Portfolyo hazırlatılarak sektöre yetişmiş eğitimli kişiler kazandırılmalıdır.
Gelelim, hali hazırda sektörde olup da oteller ya da mekanlar ile banquet anlaşması yapacak firmalara.
Büyük şehirlerde sözleşme yapmak daha kolay olmak ile beraber küçük şehirlerde bu mekanların azlığı dolayısı ile sözleşme yapmaya pek gerek duyulmamaktadır.
Oldu ki bir mekan ile anlaştınız ve sıra geldi sözleşme imzalamaya. Maalesef örnek sözleşme yok denecek kadar azdır. Yapabileceğiniz sözleşme örnekleri olarak ya kendiniz hazırlayacaksınız ya da basit bir hizmet alımı sözleşmesi üzerinden giderek kendi koşullarınızı ve mekanın koşullarını ekleyeceksiniz.
Oldu bütün bu aşamaları atlattınız ve bir mekan ile anlaştınız bu sefer de o mekanda çalışan sizin sektörünüzden olmayan kişinin koşulları ile karşı karşıya kalacaksınız.
Yukarıda da belirttiğim gibi, sektörde deneyimi olmayan kişilerin yapacağı sunum ve satış koşulları bir yerde müşterilerin isteklerini karşılamayacaktır. Siz her ne kadar kişi başı fiyatlarınızı belirtmiş de olsanız, her davet sahibi kendine özgüdür ve özeldir. Bir oteldeki satış danışmanı ya da Banket müdürünün davet satması kadar yanlış bir konu yoktur. Çünkü bu kişiler yalnızca yıl sonu yaptıkları satış değerlerine bakacaklardır yani sizin ve müşterinin arasındaki köprüyü kurmaya yetkin değillerdir.
Mekanlardaki personel sirkülasyonun fazla olması da anlaşmanın aktörü olan sizi birinci derece de etkilemektedir. Bu durumda davet günü davet sahibi ile işi yapan olarak karşı karşıya geldiğinizde çok büyük sıkıntılar olmaktadır. Davet sahibine vaat edilenler ve size söylenenler arasındaki farklılıklar sizin işinizi sıkıntıya sokmaktadır.
Elbetteki bu sıkıntılar, zincir otellerde minimum düzeyde yaşanırken, butik hizmet verdiğini iddia eden, ya da yalnızca yatırım amacıyla bu sektöre girmiş olan oteller de daha büyük sıkıntılar oluşturmaktadır.
Bizlerin yapacağı, gerçekten bu işi yapan ve sektörde uzun yıllardır var olan ve var olmaya devam edecek olan firmalar ile tecrübeleri ve sıkıntıları sık sık bir araya gelerek paylaşmaktır.
Sorunlu müşteriler ile ilgili birbirimizi uyarmak ve bu konuda önlemler alınmasını sağlamak da yapacağımız diğer konudur.
Diğer firmaların eklemek istediklerini bekleriz.
www.ajanssir.com
